Slouží k bezpečné, elektronické a standardizované správě žádostí o zdravotní služby. Umožňuje efektivní výměnu informací mezi poskytovateli zdravotních služeb, pojišťovnami, pacienty a dalšími oprávněnými subjekty v souladu s legislativou. Zajišťuje bezpečnou a transparentní výměnu dat mezi těmito subjekty na základě interoperabilních standardů a notifikací, přičemž každá žádanka je dohledatelná a může být platná až tři roky.  

Zákonné ukotvení:  

§ 31a zákona č. 325/2021 Sb., o elektronizaci zdravotnictví  

Základní funkce a přínos pro:    

Občana  

Občan může k systému eŽádanky přistupovat prostřednictvím Národního portálu elektronického zdravotnictví nebo prostřednictvím aplikace EZKarta.  

Má právo nahlížet na své elektronické žádanky a jejich historii, přičemž může zároveň získávat notifikace o zobrazení, vystavení, změně stavu nebo vyřízení svých elektronických žádanek.  

Přínosy: Zvýšená dostupnost zdravotní péče, flexibilita v přístupu k diagnostice a léčbě, dlouhodobá platnost, notifikace, transparentnost.  

Poskytovatel zdravotních Služeb   

V systému eŽádanky vystupují v roli žadatele (vystavuje elektronické žádanky), a/nebo příjemce (přijímá, zpracovává a vyřizuje elektronické žádanky).   

Služby a funkce systému eŽádanky jsou jim dostupné prostřednictvím API rozhraní, které je integrováno v rámci jejich zdravotnických informačních systémů anebo Národního portálu elektronického zdravotnictví.  

Přínosy: Digitalizace a zjednodušení procesu, efektivní správa, snížení administrativní zátěže, notifikace, dohledatelnost.  

Informace pro výrobce NIS/AIS