Notifikační služby jsou centrální systém, který se stará o rozesílání notifikací (tj. upozornění) na ostatní systémy ve zdravotnictví ale také poskytovatelům zdravotních služeb, pacientům a zdravotnickým pracovníkům. Důležitá informace se tak dostane bez prodlení příjemci dostupnou cestou.
Zákonné ukotvení
Notifikační služby jsou technickým prostředníkem mezi zdrojem informace (např. kmenové zdravotnické registry) a příjemcem (např. pacient). Odpovídající legislativa je příslušná ke zdrojovému systému, který odeslání upozornění požadoval.
Základní funkce a přínos pro:
Občana
Notifikační služby zprostředkují předání upozornění, občan si ho vyzvedne na portálu nebo v mobilní aplikaci, nebo mu může přijít e-mailem, případně jako sms zpráva.
Občan (pacient) si sám může nastavit jaká upozornění chce dostávat a jakou cestou. Pro nastavení může použít opět portál NPEZ nebo mobilní aplikaci EZkarta.
Poskytovatel zdravotních služeb
Poskytovatel je příjemce upozornění
PZS dostává informace o změnách údajů pacientů vedených v kmenových registrech, o změnách v klasifikacích, přijetí nebo změně stavu zprávy nebo objednávky atd.
Možné informační kanály:
e-mail na kontaktní nebo zadanou adresu
IS poskytovatele (NIS, KIS nebo systém praktického lékaře) umožní:
vyhledávat upozornění pomocí služby notifikací
dostávat upozornění na vystavenou službu ve vlastním IS
Poskytovatel je zdrojem notifikací
PZS odesílá informaci (pozvánka na vyšetření, upozornění na termín operace apod.) přes svůj IS na službu odeslání notifikace. Pacient informaci dostane tím způsobem a prostředkem, který si sám zvolil nebo který je pro něj k dispozici. Pro odeslání postačí znát RID pacienta, o ostatní se už postará notifikační služba.
Informace pro výrobce NIS/AIS
Implementace API Notifikačních služeb umožní automaticky (na pozadí) přijímat a zpracovávat upozornění a navázat další procesy v reálném čase. Jde např. o synchronizaci s kmenovými registry, systémy dočasného úložiště a dalšími službami.
Pro uživatele pak umožní využívat služby odesílání upozornění pacientům, na vyžádání nebo automaticky, v návaznosti na procesy NIS/AIS.

